Как купить товар по цене на ценнике: нормы закона и правила в магазине

Могу ли я купить товар по цене, указанной на ценнике, если фасовка составляет 360 грамм, а ценник - для фасовки на 480 грамм, при том, что название товара идентичное, и цена на кассе различается от цены на ценнике? Какие нормы закона в этом случае применяются?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно положениям Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение информации о товаре в достаточном объёме и в доступной форме, что включает в себя право на получение точной и полной информации о характеристиках товара, включая его вес. В случае некорректной маркировки товара, потребитель имеет право требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Однако, если у продавца возникли вполне объективные причины для разницы в цене, например, если произошла ошибка в написании цены на ценнике, и эта ошибка не была замечена в момент продажи товара, продавец может отказать в продаже товара по цене, указанной на ценнике. В данном случае, потребитель имеет право на полное возмещение убытков в соответствии с действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где произошло нарушение, и обратить внимание администрации на ошибочную разметку цены на товар. В случае если магазин согласен продать вам товар по цене, указанной на ценнике, то вы имеете право его приобрести по этой цене.

В случае если магазин отказывается продать товар по цене, указанной на ценнике, вы можете ссылаться на положения статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая предусматривает, что в случае если предложенная к приобретению товара цена не соответствует цене, указанной на самом товаре или на его упаковке (этикетке), потребитель вправе требовать продать ему товар по цене, указанной на самом товаре или на его упаковке (этикетке).

Также обратите внимание, что в соответствии со статьей 14 Федерального закона «О защите прав потребителей», при приобретении товаров потребитель имеет право на получение необходимой и достаточной для его информирования информации об установленной на товар цене, наличии товара на складе и другой информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 433 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы