Различия между ценой на ценнике и на кассе: узнайте о причинах и как избежать таких ситуаций при покупки товаров с информацией на ценнике

Могу ли я быть уверен, что я куплю товар по той цене, которая указана на ценнике, несмотря на то, что цена на кассе может отличаться от указанной, и будет ли у меня информация на ценнике о проводе, если я захочу ее узнать, и есть ли возможность купить товар по ценнику?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если на ценнике указана конкретная стоимость товара и покупатель мог была определить цену товара по этой информации, то в соответствии с законодательством Российской Федерации магазин должен продать товар покупателю за цену, указанную на ценнике. В данном случае, если на ценнике была указана стоимость мыши в размере 290 рублей и покупатель смог бы определить цену товара по этой информации, то магазин должен был бы продать товар по указанной цене.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Ценник на товар с указанием стоимости и характеристик товара.
  2. Коробка с товаром, на которой был приклеен ценник.

Также необходимо иметь информацию о месте покупки товара (название магазина и адрес), дату покупки и чек, если была произведена оплата.

После сбора необходимых документов и информации следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, чтобы решить вопрос с ценой товара. Если магазин не готов решать проблему, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием защитить свои права как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14.3, 14.4, 14.8, 16.2, 16.8 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы