Как купить качественное золотое кольцо в Санлайте, избежать покраснения пальца и узнать о возможности возврата или обмена

Покупатель имеет право на возврат или обмен кольца, если оно не соответствует договору, не имеет заявленных качеств или отличается от образца. В данном случае следует обратиться в магазин, где было приобретено изделие, и предъявить претензию. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан заменить или вернуть деньги покупателю за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня предъявления претензии.

Для решения данного вопроса, покупательница должна собрать следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки кольца в салоне "Санлайт".
2. Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке кольца.
3. Медицинское заключение, подтверждающее аллергическую реакцию на металлы, входящие в состав кольца.
4. Заявление на возврат или обмен кольца, составленное в соответствии с правилами, установленными в салоне.

Покупательница имеет право на обмен или возврат кольца, если доказано, что оно не соответствует заявленным качествам, имеет скрытые дефекты или вызывает аллергическую реакцию. При этом, необходимо обратиться в салон "Санлайт" в течение 14 дней с момента покупки. Возврат или обмен кольца возможен только при наличии вышеуказанных документов и при условии сохранения товарного вида и первоначальной упаковки изделия.

Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".