Как избежать отказа в регистрации на рейс и вернуть стоимость авиабилета

Согласно ст. 828 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор перевозки может быть отменен пассажиром или воздушным перевозчиком, в случаях, предусмотренных ст. 220 Гражданского кодекса Российской Федерации или в соответствии с законодательством о воздушном транспорте.

В данном случае, поскольку правилами авиакомпании не установлено время, за которое необходимо зарегистрироваться на рейс, то пассажир может обратиться в авиакомпанию с претензией на возврат стоимости авиабилета, со ссылкой на законодательство о воздушном транспорте, которое устанавливает основные принципы оказания авиационных услуг, а также порядок и условия перевозки пассажиров воздушным транспортом. Если обращение пассажира не приводит к разрешению данной ситуации, то он может обратиться в защиту своих прав в судебный орган.

Для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться к Правилам перевозок определенной авиакомпании, у которой Вы приобрели авиабилет, и изучить информацию о правилах регистрации на рейсы и условиях возврата денежных средств за авиабилеты в случае отказа в регистрации. Если Ваши права как потребителя были нарушены и авиакомпания не предупредила Вас об этих правилах заранее, то стоит обратиться к авиакомпании с заявлением о возврате денежных средств и приложить копии всех необходимых документов, включая авиабилет и конкретные правила перевозок авиакомпании. Если же авиакомпания откажется удовлетворить Ваше заявление или Вы считаете, что Ваши права нарушены, можно обратиться в суд или к соответствующим государственным органам для защиты своих прав и интересов.

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки" и статья 828 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора перевозки". Также могут быть применимы статьи 14.21 и 14.22 Федерального закона "О защите прав потребителей".