Как избежать назойливых звонков от Восточного банка: личный опыт без кредитов и долгов

Если звонящие представляются сотрудниками банка и требуют погасить долг, который вы не брали, не участвовали и не знаете о ком и о чем идет речь, то вам необходимо принять меры для защиты своих прав.

Сначала попросите звонивших предоставить документы, подтверждающие наличие долга. Далее проверьте данные, которые они сообщают, в бюро кредитных историй. Если вы не найдёте никаких данных о долге, свяжитесь с банком, в котором якобы был взят кредит, и уточните информацию. Если они подтвердят, что долга не существует, то требуйте от звонящих прекратить незаконные действия и угрозы в ваш адрес.

Если же данные о долге оказались верными, то вам нужно будет принять решение о погашении долга и заключении соответствующего соглашения с банком. Если кредит не был вами оформлен, возможно, вам была украдена личная информация, и в этом случае необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Если вы не понимаете о чем речь, то можете запросить у Восточного банка информацию о долгах на имя, которое им сообщено. Предоставьте им свои персональные данные, разберитесь, что за долг и в каком объеме требуется погасить. Если вы не были связаны с кредитным договором, то отвечать за займ незнакомого вам человека нельзя. В случае если они продолжат далее настаивать на погашении долга, вам следует обратиться за помощью к юристу.

Ни одна статья закона Российской Федерации не применима для решения данного вопроса, так как это не является правовой проблемой, а вопросом коммуникаций между лицами. Однако, в подобных ситуациях можно рекомендовать обращаться в правоохранительные органы, такие как полиция, и сообщать об угрозах или домогательствах со стороны коллекторов. Также можно обратиться в банк, чтобы уточнить информацию о том, были ли вы связаны с данным кредитом.