Как избавиться от назойливых звонков кредитных организаций: опыт выкупа долгов и подробности общения с операторами

Почему оператор кредитной организации "Кредит 7" поспешил закончить разговор, после того как я сообщила, что обратилась в коллекторское агентство по выкупе долгов из-за их звонков?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Я не могу дать конкретного ответа на этот вопрос, так как у меня нет достаточной информации о контексте разговора и возможных правовых последствиях. Однако, если бы в разговоре затронули вопрос обращения в коллекторское агентство, то, возможно, такой ответ мог быть воспринят как попытка уклонения от выплаты задолженности или как заявление о готовности принять решительные меры, что в будущем может повлечь за собой правовые последствия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:

  1. Копия договора кредитного договора с кредитной организацией, с которой вы заключили сделку.

  2. Копия соглашения с коллекторским агентством, в котором указаны условия выкупа долга.

  3. Копии всех документов, подтверждающих связь с кредитной организацией, включая записи звонков и сообщений.

Ваш собеседник, возможно, поспешил закончить разговор, так как возможно он не хотел продолжать обсуждение темы, которая связана с коллекторским агентством, поскольку соответствующие темы являются чувствительными и требуют специального юридического сопровождения. Он также мог поспешить, чтобы избежать нарушения закона об операторах коллекторских услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от многих обстоятельств и основываются на конкретных фактах.

Однако, наиболее вероятно, что коллекторское агентство нарушило одну или несколько статей Федерального закона от 02.07.2013 N 152-ФЗ "О персональных данных", которые регулируют сбор, хранение, использование и распространение персональных данных субъектов.

Кроме того, коллекторское агентство может быть привлечено к ответственности в соответствии со статьей 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение требований к работе коллекторских организаций".

Если действия сотрудника кредитной организации были направлены на прекращение нарушений, связанных с защитой персональных данных, они, возможно, могут быть оправданы и не противоречить законодательству.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы