Как избавиться от назойливых звонков и СМС банков: жалоба на запрос кредитной истории, отсутствие долгов и регулярные запросы на разные суммы

Жалобу по данному вопросу можно направить в Центральный банк РФ, потому что организации, работающие с кредитами, должны соблюдать требования законодательства и нормы правовых актов Центрального банка РФ в отношении обработки персональных данных и проверки кредитной истории заемщиков. Также, возможно, стоит обратиться к юристу для консультации по защите своих прав.

Для подачи жалобы на действия банков и МФО, следует обратиться в Роспотребнадзор или в Центральный банк Российской Федерации. Для этого необходимы следующие документы:

1. Заявление нарушенного права или интереса.
2. Скриншоты и тексты SMS-сообщений.
3. Идентификационные данные банка или МФО.
4. Копия документов, подтверждающих запросы на вашу кредитную историю.

Электронную заявку можно подать на сайте Роспотребнадзора или Центрального банка Российской Федерации. Также возможно подать жалобу в бумажном виде при личном посещении соответствующих организаций.

Статьи 5, 6 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 152 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)".