Как избавиться от назойливых звонков, СМС и бот-ассистентов: советы и рекомендации

Здравствуйте! К сожалению, данная ситуация не является уникальной и довольно распространена. В соответствии с законодательством Российской Федерации, является незаконным массовое спам-рассылки, включая такие виды, как звонки и СМС-сообщения. В данном случае, можно обратиться в полицию для подачи заявления о факте мошенничества и незаконных действий со стороны отправителя. Также можно попытаться заблокировать номера отправителей в разделе настроек телефона, либо обратиться к оператору связи за помощью.

Для решения данного вопроса Вам, в первую очередь, необходимо обратиться в полицию по месту жительства, для того чтобы данное действие было зарегистрировано. Также может понадобиться предоставить доказательства о факте получения звонков и СМС рассылок. Для этого можете сделать скриншоты экрана телефона в момент поступления таких звонков и СМС. В случае, если были произведены оплаты, Вам следует обратиться в банк для отмены транзакций и принять меры по защите Ваших финансовых интересов. Кроме того, рекомендуется обратиться к Вашему оператору связи для того, чтобы блокировать номера, с которых поступают эти звонки и СМС-сообщения.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статья 13.7 - Неконсультированное использование базы данных граждан, иных субъектов персональных данных (ч.2); статья 13.15 - Несанкционированный доступ к защищенной компьютерной информации (ч.1); статья 19.7 - Нарушение неприкосновенности частной жизни (ч.1).