Как избавиться от назойливых звонков и СМС с требованиями денег от незнакомой организации?

"Как мне защититься от получения угрожающих звонков и оскорбительных СМС-сообщений от организации, выдающей микрозаймы, с которой я никогда не имела отношения?"

| Пётр, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация является нарушением прав потребителя и может рассматриваться в рамках Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все доказательства наличия угроз и незаконных действий со стороны организации. Также можно обратиться в суд и подать на данную организацию иск о защите своих прав. В случае получения оскорбительных СМС рекомендуется сохранить их на случай, если они понадобятся в качестве доказательств в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Скриншоты или записи звонков с организации, которая выдаёт микрозаймы, в которых они угрожают и требуют деньги, несмотря на то, что вы никогда не брали у них займы.

  2. Скриншоты или копии смс-сообщений с оскорблениями и гадостями от организации, которая выдаёт микрозаймы, в которых они обращаются к вам лично.

  3. Копия вашего паспорта для установления, что вы действительно не являетесь заемщиком данной организации.

После предоставления этих документов вам нужно будет подать жалобу в Министерство внутренних дел Российской Федерации или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Также можно обратиться в финансового посредника или банк, через который заем был получен, чтобы они помогли вам разобраться в данной ситуации и защитили ваши права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 119 Уголовного кодекса РФ "Угрозы убийством или причинения тяжкого вреда здоровью" и статья 163.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконные действия с использованием платежных карт и иных средств платежа". Также можно обратиться к статье 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 196-ФЗ "О связи". возможно, будет полезно для представления вашего дела в Роскомнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы