Как избавиться от назойливых звонков и смс от Восток Финанс и Банка Траст: советы от профессионалов и отзывы клиентов

Что мне делать, если я получила звонок от Восток Финанс по вопросу урегулирования долга, позвонила на номер обратно и меня спросили про неизвестного мужчину, а также получила смс от банка Траст, к которому я никогда не обращалась, и повторно звонят и спрашивают про этого мужчину, если у меня этот номер уже два года, и я читала негативные отзывы о Восток Финанс?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия сотрудников коллекторской компании не могут нарушать права и законные интересы должника. Если вам постоянно приходят требования и угрозы со стороны Восток Финанс, которые вас не касаются, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия представителей Восток Финанс. Если вы не имеете задолженности перед банком Траст или другими кредиторами, рекомендуется обратиться в Восток Финанс с просьбой прекратить присылать вам сообщения и требования по непонятному долгу. В случае непоследовательного решения данного вопроса с использованием незаконных методов, можно привлечь Восток Финанс к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам потребуется следующие документы:

  1. Ваши документы, удостоверяющие личность.

  2. Документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед банком Траст, в который Вы никогда не обращались.

Вы можете поручить решение этого вопроса своему адвокату или выступить в качестве самостоятельного представителя, написав заявление в Восток Финанс с требованием прекратить необоснованные звонки и сообщения. Кроме того, Вы можете обратиться в роспотребнадзор или суд в случае нарушения Ваших прав со стороны Восток Финанс.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нет конкретного вопроса, который требует ответа на основании законов. Если вы хотите знать, какие статьи нарушены в данном случае, то следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей, а также к законодательству о персональных данных. Конкретные статьи оговаривать сложно, не имея большего контекста.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы