Как избавиться от назойливых звонков и СМС от микрофинансовых компаний

Если названивает и присылает СМС компания, вы можете отписаться от рассылок, следуя инструкциям внизу сообщений. Если это частное лицо, то рекомендуется блокировать его номер телефона или обратиться в полицию, если это уже стало преследованием и наносит причиненный материальный или моральный ущерб.

Для разрешения этого вопроса в первую очередь стоит посоветоваться со специалистом в области защиты прав потребителей или юристом. Однако, для начала рекомендуется собрать все возможные доказательства получения подобных звонков и сообщений: сохранять записи разговоров, фотографировать содержимое смс. В случае, если заемщик не погасил свой долг у кредитной организации или другого финансового учреждения, то следует связаться с такой организацией, зарегистрированной и действующей в сфере микрокредитования, и попробовать решить вопрос с долгом, который возможно является источником звонков и смс сообщений. Если же долгов не было, то вопрос можно решить через обращение в суд.

Для ответа на данный вопрос конкретных статей закона недостаточно, так как ситуация описана слишком общим образом, и неизвестно, какие конкретные действия осуществляются компанией, которая звонит и отправляет СМС.

Если данная компания не получила согласие на обработку персональных данных, то можно ссылаться на статью 6 Федерального закона "О персональных данных", которая определяет правовые основы обработки персональных данных.

Кроме того, в случае распространения рекламы, такого рода компании обязаны соблюдать требования статей 18, 19 Федерального закона "О рекламе", которые регулируют порядок, условия и способы рекламы, а также ограничения на использование конкретных методов и каналов распространения.