Размещение объявления на авто.ру | Получение звонков от банка | Принудительный взыск задолженности | Горячая линия банка | Решение вопросов с обращениями | Борьба с назойливыми звонками | Привлечение банка к ответственности | Ведение записей звонков

Если банк требует уплатить задолженность по кредиту с другого человека, а не с вами, то вы не несете ответственности за это. Если звонки от банка продолжаются несмотря на ваше обращение и их неадекватность, вы можете направить официальное обращение в Роспотребнадзор. Однако, привлечение банка к ответственности может быть сделано только на основании решения суда, которое необходимо будет получить после подачи соответствующего иска. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для дополнительного консультирования по возможным действиям.

Для решения данного вопроса следует собрать все документы и информацию, которые относятся к продаваемому автомобилю и кредитному договору, включающие:

1. Договор купли-продажи автомобиля.

2. ПТС на автомобиль.

3. Свидетельство о регистрации ТС.

4. Копию договора кредита, в котором указаны все условия кредита и срок погашения кредита.

5. Копию заявления, которое было направлено в банк с просьбой прекратить звонки.

6. Любую другую документацию, которая может помочь установить факт владения автомобилем.

Список документов может быть дополнен в зависимости от конкретной ситуации.

Кроме того, для привлечения банка к ответственности нужно будет предоставить доказательства того, что банк нарушил закон, вызвав вред и нанеся убытки. Это могут быть записи звонков, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.

Также возможно обратиться в суд с иском о защите прав и интересов, однако для этого необходимо провести более детальное исследование ситуации и подготовить обоснованные доказательства.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ «Защита чести и достоинства граждан. Защита деловой репутации юридических лиц» и статьи 151, 152, 1102 Гражданского кодекса РФ в части ответственности за нарушение права на неприкосновенность частной жизни. Также статьи 14.9, 15.7 Закона Российской Федерации от 11.03.2014 N 33-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в части правил недозвона и запрета на назойливую рекламу.