Как решить проблему с назойливыми звонками от ФАСП на дополнительный контактный номер, указанный при оформлении кредита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3369503
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, ФАСП не может звонить на ваш номер, если вы не являетесь должником по кредиту. В данном случае, вы имеете право на защиту своих прав и интересов. Вы можете подать жалобу на данную организацию в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в Роспотребнадзор. В жалобе следует указать факт некомпетентного обслуживания и требование прекратить звонки на ваш номер. Также, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, но в этом случае вам необходимо обратиться в организацию, которая предоставила ваши контактные данные, и попросить удалить ваш номер из списка контактов.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Свидетельство о регистрации номера телефона на Ваше имя;
- Копия договора на оказание услуг связи, в котором указаны Ваши контактные данные;
- Документ, на основании которого Ваша сестра указала Ваш номер телефона в качестве контактного (если таковой имеется).
В данной ситуации Вы имеете право на заявление в Федеральную службу судебных приставов с просьбой отключить звонки на Ваш номер телефона. Также, Вы можете написать жалобу на ФАСП в Роспотребнадзор или надзорные органы Оператора связи. В жалобе необходимо указать все обстоятельства, произошедшие в данной ситуации, и просить принять меры к урегулированию ситуации. При написании жалобы необходимо указать свои контактные данные, чтобы Вы могли получить ответ на свой запрос.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации организации или гражданина".
Статья 10 Федерального закона "О рекламе" "Запрещение использования контактной информации гражданина без его согласия".
Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" "Защита прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных".
В данной ситуации вы можете подать жалобу на организацию в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы