Как покончить с назойливыми звонками от Вестфалика: советы для владельца сим-карты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1069190
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если вы не желаете получать звонки от данной организации, то имеете право обратиться в её службу поддержки и попросить удалить свой номер из базы данных. В случае, если звонки продолжатся, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нежелательные действия организации.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Договор на покупку сим-карты;
- Историю входящих звонков с номером телефона Вестфалика, если она есть;
- Копии сообщений, если таковые были отправлены;
- Копия жалобы, отправленной в офис провайдера связи, которым вы пользуетесь.
После подачи жалобы и предоставления необходимых документов провайдер должен рассмотреть жалобу и принять меры для защиты конфиденциальности и безопасности клиента. Если же это небольшой мошеннический трюк, то может быть необходимо обратиться в полицию для проведения соответствующего расследования.
Нет однозначного ответа на вопрос о конкретных статьях закона, которые могут быть применены в данной ситуации. Возможно, здесь речь идет о рекламных звонках, которые запрещены Федеральным законом "О рекламе" (статьи 18, 19, 20). В таком случае можно обратиться в Роскомнадзор или судебные органы для защиты своих прав. Также возможно, что имеет место нарушение прав потребителя, в этом случае применяются соответствующие статьи Гражданского Кодекса РФ (статьи 14.1, 18.1, 18.2).
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы