Как решить проблему с назойливыми звонками от микрофинансовой организации

Если вы задолжали микрофинансовой организации, вам необходимо связаться с ними и уточнить, какую информацию вы указали в вашей анкете относительно контактных данных. Если указали номер третьих лиц, то следует попросить, чтобы они перестали звонить им и использовали только указанный вами контактный номер. Вместе с тем, подача иска в суд на микрофинансовую организацию - это легальный шаг, который может быть предпринят в случае задолженности. Однако, прежде чем подавать иск в суд, микрофинансовая организация должна отправить вам уведомление о задолженности и предложить решить этот вопрос добровольно. Если согласие не будет достигнуто, тогда микрофинансовая организация имеет право подать иск в суд.

Для решения данного вопроса, Вам, возможно, потребуются следующие документы:

1. Документ, подтверждающий наличие задолженности перед микрофинансовой организацией (например, договор займа, акт о предоставлении займа, квитанция об оплате задолженности и т.п.).
2. Документы, подтверждающие факт общения микрофинансовой организации с Вами (например, записи телефонных разговоров, переписка в электронных сообщениях и т.п.).
3. Документы, подтверждающие Ваши объективные причины невозврата задолженности (например, справки из медицинских учреждений, справки о наличии задержек в заработной плате и т.п.).
4. Копии заявлений и иных первоначальных документов, предоставленных микрофинансовой организации при заключении договора займа.

Если микрофинансовая организация решила подать на Вас в суд, то Вам необходимо незамедлительно обратиться за консультацией к юристу для определения возможных способов защиты Ваших прав и интересов.

Ниже приведены соответствующие статьи закона РФ для решения вопроса, описанного в вопросе:

• Статья 814 ГК РФ "Договор займа"

• Статья 15 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

• Статья 152.2 ГК РФ "Средства связи"

• Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" (в части ограничения спама и нежелательных сообщений)

• Статья 23 Конституции Российской Федерации "Права и свободы человека и гражданина" (в части права на неприкосновенность личной жизни и конфиденциальности переписки и телефонных звонков)