Как защититься от назойливых звонков банка и выбивания долгов: история с контактным лицом в кредите и советы для семьи с маленькими детьми

"Что можно сделать, если я указан как контактное лицо в кредите родственника в Сетелем Банке, но родственник не платит по кредиту и не отвечает на звонки из банка, а мне приходят грубые звонки от банка? Кроме того, я подал заявку на кредит в сбербанке и получил предупреждение от Сетелем Банка о выбивании долгов. Как нам, семье с двумя маленькими детьми, прекратить эту ситуацию?"

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

Кредитор имеет право предъявить требования к заемщику и его поручителю, в данном случае, к вашему мужу, для урегулирования задолженности по кредиту. Однако, кредитор не имеет права применять насилие при взыскании задолженности, включая выбивание долга по месту проживания заемщика или его поручителя.

Кроме того, в силу ФЗ "О защите прав потребителей" и других законов РФ, кредитор не вправе использовать грубые и оскорбительные выражения в адрес заемщика и его поручителя. В случае нарушения прав заемщика и его поручителя кредитором, они могут обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Также следует иметь в виду, что в случае если заемщик или его поручитель не могут исполнить обязательства по кредиту, кредитор может подать в суд иск о взыскании задолженности и о возможном изъятии имущества заемщика или его поручителя для урегулирования долга. Однако, это должно происходить в рамках судебного процесса и в соответствии с требованиями закона.

Рекомендую вашему мужу обратиться к юристу для получения более детальной консультации по данному вопросу и защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредита, подписанный родственником и Сетелем Банком, на основании которого муж указан как контактное лицо.
  2. Документы, обосновывающие право собственности на автомобиль, который был куплен родственником и погиб в результате пожара.
  3. Свидетельства о страховании автомобиля и информация о страховой компании, которая была обращена по поводу выплаты страхового возмещения в связи со сгоранием автомобиля.
  4. Документы, подтверждающие, что муж не является заемщиком по кредиту и не несет никаких обязательств перед банком.

На основании предоставленных документов юрист сможет выяснить юридическую ответственность родственника за неисполнение кредитных обязательств, а также вправе ли банк применять кредитные меры в отношении мужа. В случае, если банк нарушает законодательство РФ, муж может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, наиболее вероятно, что в данном случае речь может идти о нарушении прав потребителей (статьи 14.8 - 14.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), а также о нарушении порядка взыскания задолженности по кредиту (статьи 333.19 - 333.23 Гражданского кодекса Российской Федерации). Также, возможно, будут применяться нормы, регулирующие деятельность страховых компаний, если имеются факты нарушения их обязательств по выплате страховых возмещений. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы