Как избежать назойливых звонков от банка: настройка Почта Банка и права не являться поручителем

Как можно настроить Почта Банк, чтобы избежать назойливых звонков от банка контактным лицам, если они не являются поручителями и должниками?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации контактные лица, указанные в договоре, имеют право на получение информации о вашей задолженности перед банком. Однако, вы можете подать официальное заявление в почта банк с просьбой о запрете звонков третьим лицам, которые не имеют никакого отношения к вашему задолженности, и указать контактные данные, на которые можете принимать уведомления от банка. Банку следует рассмотреть ваше заявление и прекратить звонки третьим лицам в соответствии с принятыми процедурами и правовыми требованиями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы решить этот вопрос, я рекомендую обратиться в отделение Почта Банка, где у вас есть счет и где вы имеете задолженность. При этом вам необходимо предоставить документы, подтверждающие вашу личность, а также документы, связанные с вашим кредитным договором. Вы можете попросить у банка предоставить вам форму заявления о запрете на передачу информации о вашем долге третьим лицам. Данный запрос должен быть оформлен в письменной форме. Также вам рекомендуется обратить внимание на правовую основу настоящего вопроса, которая указывается в законодательстве Российской Федерации, в частности в Федеральном законе от 21.07.2005 №87-ФЗ "О договоре банковского вклада (вклада в сберегательную кассу) физического лица".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, не могут быть определены на основе предоставленной информации. Однако, в общем случае, обработка персональных данных (в том числе контактной информации) регулируется Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных". Если банк нарушает права и свободы граждан, то могут применяться статьи Гражданского кодекса РФ, Конституции РФ и иных нормативных правовых актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы