Как избежать некорректных звонков банка: решение проблемы с контактным номером

Как мне избежать звонков от банка, если мой номер был указан знакомой, местонахождение которой мне не известно, и сотрудники банка ведут себя некорректно? И куда мне обратиться для решения этой проблемы?

| Сергей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ограждения себя от звонков сотрудников банка, рекомендуется обратиться к руководству банка с жалобой на неприемлемое поведение и нарушение права на приватность. Если проблема не будет решена удовлетворительным образом, можно обратиться в суд. Кроме того, возможно сообщить в банк свое желание больше не получать звонки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса перед вами могут возникнуть несколько вариантов действий. Если вы не желаете получать звонки от сотрудников банка, то вам необходимо обратиться в банк и сообщить им, что ваш номер телефона был неправомерно указан в качестве контактного лица. Также вам необходимо сообщить, что вы не желаете получать такие звонки в дальнейшем.

Кроме того, вы можете обратиться в полицию и сообщить о том, что вам поступают хамские звонки от сотрудников банка. Если вы считаете, что это нарушает ваше право на конфиденциальность и защиту своей личной жизни, то вы можете потребовать возмещения морального вреда.

Возможно также, что решение данного вопроса потребует вам обращения в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Для этого вам, возможно, понадобится подготовить соответствующую документацию и нанять адвоката, который сможет представлять вас в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае: - статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об охране чести, достоинства и деловой репутации"; - статья 11 Федерального закона "О персональных данных" "Специальные требования к обработке персональных данных при осуществлении судебной власти, осуществлении правосудия и исполнении судебных актов"; - статья 128.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об охране деловой репутации". В данном случае можно обратиться в банк напрямую и попросить прекратить звонки, также можно обратиться в Роскомнадзор и/или в суд с заявлением о защите прав нарушенных действиями банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы