Как избежать дополнительных расходов при заказе товара в интернет-магазине: узнайте о долге за доставку и его последствиях

"Я сделал заказ в интернет-магазине и получил товар из Нижнего Новгорода в Москву. Продавец требует оплаты за доставку до транспортной компании в размере 550 рублей, но сумма доставки до Москвы составляет 860 рублей, а долг за доставку до транспортной компании уже 1395 рублей. Продавец не оплатил долг до сих пор. Если я не оплачу долг до срока хранения товара, мне придется оплатить 860 рублей. Будет ли это считаться отказом от покупки товара?"

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

Согласно статье 455 Гражданского кодекса РФ, доставка товара от продавца до покупателя должна осуществляться за счет последнего, если иное не согласовано сторонами и не предусмотрено законом или иными правовыми актами.

Таким образом, если при покупке товара было согласовано, что доставка будет осуществляться за счет покупателя, то продавец вправе требовать оплаты за доставку товара. Однако, сумма оплаты должна быть разумной и пропорциональной стоимости товара и услуги доставки.

Если покупатель не оплатил доставку товара и срок хранения товара истек, продавец вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения убытков в соответствии со статьями 454, 456 Гражданского кодекса РФ. Однако, данный факт не является отказом от покупки товара.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи или счета-фактуры на покупку товара в интернет-магазине.
  2. Копия всех документов, связанных с доставкой товара: квитанции, накладные и иные акты.
  3. Копии всех сообщений, переписок и письменных обращений продавцу и транспортной компании, связанных с данной ситуацией.
  4. Информация о сроках хранения товара в транспортной компании и условиях их оплаты.

В зависимости от конкретных обстоятельств данного случая может потребоваться дополнительная информация и документация, для того чтобы юрист мог дать полноценный и точный ответ на данный вопрос.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ - статьи 497, 498 (о доставке товара)
  2. Закон РФ "О защите прав потребителей" - статьи 18, 22, 25 (об обязанностях продавца по доставке товара, о правах потребителя в случае нарушения сроков доставки, о предоставлении потребителю полной и достоверной информации о товаре и условиях его приобретения)
  3. Гражданский процессуальный кодекс РФ - статья 131 (о порядке предъявления исковых требований в суд)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы