Jeempo списал деньги с карточки после одного посещения без подписки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2779436
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, оказание услуг должно осуществляться на основании договора между исполнителем и заказчиком. Однако, если вы не давали согласие на автоматическое продление платной подписки, то списание средств со счета без вашего согласия является незаконным.
В данном случае, для возврата денежных средств, необходимо обратиться к представителям Jeempo сайта знакомств с претензией и требованием вернуть все средства, зачисленные на их счет. Если они отказываются вернуть деньги, то можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.
При обращении в суд, для доказательства своей правоты вам необходимо будет предоставить доказательства того, что вы не давали согласие на автоматическое продление платной подписки и не заходили на сайт после совершения первоначального платежа. Также важно сохранить все документы (квитанции, выписки из банка) связанные с этими операциями.
Для решения данного вопроса следует обратиться в качестве первого шага в службу поддержки сайта "Jeempo" и запросить у них информацию по поводу списания денег, указав дату и время платежа. В случае недостаточной реакции или неполучения удовлетворительного ответа, можно обратиться к банку, выпустившему карту, с просьбой о возврате денежных средств, указав конкретную причину спора и предоставив доказательства совершения платежа (например, скриншоты). В случае дальнейших трудностей, можно обратиться в судебные органы по месту жительства или юрисдикции "Jeempo", если установлено, что списание осуществлено незаконно или в нарушение условий договора. Однако, перед тем как принимать решение и начинать какие-либо действия, следует ознакомиться с условиями пользования сайтом и правилами списания средств.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 14.10 КоАП РФ - Нарушение установленного порядка продажи товаров (услуг)
Статья 15.14 КоАП РФ - Нарушение законодательства о защите прав потребителей
Статья 159.1 УК РФ - Мошенничество со средствами платежа
Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в банк для возврата неправомерно списанных средств и в Роспотребнадзор для защиты прав как потребителя. Также, можно обратиться в суд.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы