Идеальное состояние телефона без сколов и царапин, но проблема с розовыми пятнами на экране

К сожалению, для того чтобы правильно ответить на данный вопрос, необходима дополнительная информация о конкретной ситуации. Если речь идет о покупке телефона как нового у продавца, необходимо обратиться к нему за гарантийными обязательствами и решением данной проблемы. Если же телефон был приобретен подержанным или был поврежден в результате эксплуатации, то необходимо обратиться к правилам гарантии и соответствующему законодательству, которые могут варьироваться в зависимости от характеристик телефона, продавца и условий покупки. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на правовой защите потребителей, для получения консультации и помощи в решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку телефона (например, чек или кассовый чек).
2. Гарантийный талон или договор на оказание услуг по ремонту/обслуживанию телефона (если такой имеется).
3. Документы, подтверждающие наличие проблемы с экраном телефона, включая фотографии, видеозаписи или другие доказательства.
4. Контактные данные сервисного центра или организации, где покупатель может обратиться за решением проблемы.

В случае возникновения конфликта между продавцом и покупателем необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор, и в таком случае потребуются дополнительные документы и доказательства.

Для решения данного вопроса необходимы статьи закона не применимы. Данный вопрос касается гарантийных обязательств продавца или производителя, а не требований закона. Если товар был приобретен менее 14 дней назад, покупатель может обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денег. Если товар находится на гарантии, то покупатель может обратиться к производителю для ремонта или замены. В любом случае, рекомендуется обратиться к специалистам в данной области или к юристу для получения более детальной консультации.