Продажа бу телефона: идеальное состояние и полная комплектация, блокировка и расторжение договора. Без письменной гарантии. Иск в суде и судебное письмо. Подробности.

"Как мне защитить свои права в случае, если покупатель заблокировал бу телефон, который был продан в идеальном рабочем состоянии и в полной комплектации без каких-либо письменных документов и гарантий? Покупатель требует расторжения договора купли-продажи, но телефон отлично работал до продажи. Я подал иск в суд и получил судебное письмо, однако покупатель неадекватен."

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы дать более точный ответ, необходимо изучить содержание судебного письма. Однако, если Вы не давали покупателю гарантий на работоспособность телефона, то имеете основания для защиты своих прав в суде. Опишите в письменной форме свою позицию и представьте ее вместе с необходимыми документами в суд. Важно иметь понимание того, что Вам требуется доказать отсутствие дефектов телефона перед его продажей. Если Вы не сможете доказать свою позицию, то решением суда может быть обязательство вернуть деньги покупателю или обменять телефон на другой в равноценной стоимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и материалы:

  1. Договор купли-продажи (если такой был составлен), а также все переписки и иные материалы, связанные с его заключением и исполнением.
  2. Документы, подтверждающие факт продажи телефона, в том числе кассовый чек, квитанция об оплате, документы, подтверждающие отправку товара и иные.
  3. Информация о технических характеристиках телефона и его состоянии на момент продажи, включая фотографии и видеозаписи.
  4. Корреспонденция и иные материалы, связанные с общением продавца и покупателя после продажи телефона, включая все заявления и претензии.

На основании предоставленных документов и материалов адвокат может дать рекомендации по действиям в данной ситуации и помочь защитить интересы продавца в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 458 "Момент перехода права собственности на товары"; статья 475 "Гарантии при продаже товаров"; статья 476 "Права покупателя при обнаружении существенного недостатка товара"; статья 482 "Обязанности продавца при реализации товара"; статья 491 "Сроки и порядок предъявления требований при продаже товаров ненадлежащего качества".

Также могут быть применимы некоторые положения Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы