Холодильник Liebherr сломался на гарантии: что предлагает фирма Liebherr?

Добрый день! Я понимаю, что для Вас важны принципиальные моменты, в том числе объем нового холодильника, предоставленного взамен сломавшегося, и его производство. Однако, если фирма Liebherr готова предоставить новый холодильник в соответствии с условиями гарантии, то Вам следует руководствоваться условиями гарантийного обязательства. В зависимости от содержания гарантийного обязательства и практики его исполнения Вами могут быть предъявлены требования к принятию урегулирования в указанных условиях. Если же Вы не согласны с таким решением и считаете, что Ваши требования необходимо удовлетворить иным способом, Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Гарантийный талон на неисправный холодильник Liebherr, который подтверждает срок гарантии на данное оборудование.

2. Свидетельство о покупке холодильника, которое подтверждает Ваше право на данное оборудование и позволит подтвердить срок эксплуатации.

3. Документы, которые подтверждают невозможность ремонта холодильника (например, акт замены или ремонта) и описание природы неисправности.

4. Положительный ответ от компании Liebherr, подтверждающий готовность предоставить новый холодильник взамен неисправного.

Результат данного спорного вопроса будет зависеть от условий гарантии и политики компании Liebherr. Я рекомендую обратиться к юристу, который сможет детально проанализировать документы и предоставить консультацию относительно Ваших прав и возможных действий.

Некоторые статьи, которые могут иметь отношение к этому вопросу:

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.