Гарантийный ремонт товара: кто оплачивает доставку после ремонта?

Согласно законодательству Российской Федерации, если в течение гарантийного срока товар был направлен на ремонт и продавец устранил все выявленные недостатки, то стоимость отправки товара обратно покупателю должна быть оплачена продавцом. Однако это правило может быть изменено согласно условиям договора между продавцом и покупателем или законодательством. Если вес отправляемого товара менее 5 кг, то это не имеет значения для определения стороны, которая должна оплатить стоимость отправки.

Для решения данного вопроса необходимо изучить:

1) Договор купли-продажи между покупателем и продавцом;

2) Гарантийный талон на товар;

3) Законодательство Российской Федерации об охране прав потребителей.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену товара. Если продавец не смог выявить недостатки товара, то продавец не несет ответственности за отправку товара.

Следовательно, покупатель несет ответственность за оплату доставки товара обратно к себе, если ему необходимо получить его после гарантийного ремонта.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 475. Основания возникновения обязанности по оплате расходов; - Статья 476. Виды расходов на исполнение обязательств; - Статья 478. Право потребителя на возмещение расходов на исправление недостатков товара.