Кто должен осуществлять доставку оборудования на гарантийный ремонт: ответы в законодательстве и возможности

Кто должен осуществлять доставку оборудования на гарантийный ремонт по договору поставки и можно ли обязать поставщика забрать товар у покупателя и отправить его на ремонт своими силами, и есть ли законодательное закрепление этого вопроса?

| Сергей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, риск случайной гибели или случайного повреждения товара в период, когда ответственность за него перешла к покупателю, несет покупатель. Следовательно, доставка оборудования на гарантийный ремонт по договору поставки должна быть осуществлена за счет покупателя, если иное не предусмотрено договором. Поставщик может оказать помощь покупателю в доставке товара на ремонт, но обязать его к этому законодательно нельзя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить текст договора поставки, в котором должны быть прописаны условия доставки и ремонта оборудования в рамках гарантийных обязательств, а также применяемое в данном случае законодательство о защите прав потребителей и о договорах купли-продажи.

В соответствии с частями 1 и 2 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" поставщик обязан осуществить доставку товара до места его передачи потребителю. Однако, если это предусмотрено договором между продавцом и покупателем, доставку товара может осуществлять сам покупатель. В случае гарантийного ремонта, обязанность по доставке товара на ремонт лежит на продавце (поставщике), если иное не предусмотрено договором.

Относительно возможности обязать поставщика забрать товар у покупателя и своими силами отправить его на ремонт, конкретный ответ зависит от условий договора между сторонами. Важно уточнить, что если обязанность по доставке товара на ремонт не прописана в договоре, то она не может быть автоматически возложена на поставщика. Однако, если поставщик дал такое обещание и оно прописано в договоре, то он должен выполнить свои обязательства в соответствии с условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара: - Пункт 2, указывающий, что в случае, если товар имеет недостатки, продавец обязан устранить их за свой счет, за исключением случаев, если потребитель может устранить недостатки самостоятельно.

Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации - Срок гарантии на товар.: - Пункт 1, где гарантийный срок на товар устанавливается законодательством, договором, правилами розничной продажи или инструкцией по эксплуатации.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - Устранение недостатков товара: - Пункт 1, указывающий, что качество товара должно соответствовать требованиям законодательства, договора, правил розничной продажи, а также предусмотренным в инструкции по эксплуатации.

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - Безвозмездное устранение недостатков товара: - Пункт 2, который гласит, что в случае, если товар имеет недостатки, которые продавец обязуется устранить за свой счет, потребитель вправе требовать от продавца безвозмездного устранения недостатков.

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - Помещение товара на обмен или возврат: - Пункт 1, который устанавливает, что потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества или вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы денег.

Относительно конкретного вопроса о доставке оборудования на гарантийный ремонт по договору поставки, в законодательстве Российской Федерации нет прямой статьи, которая бы определяла, кто должен осуществлять доставку оборудования. В такой ситуации, ответ зависит от условий договора между продавцом и покупателем. Однако, продавец, обязанный устранить недостатки товара за свой счет, может быть обязан самостоятельно забрать товар у покупателя и доставить его на ремонт, если такие условия прописаны в договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы