Гарантийный ремонт телефона: повторная неисправность и истекшая гарантия. Есть ли гарантия на замененную часть?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если потребитель обнаружил в товаре недостатки, не являющиеся результатом его ненадлежащего использования, он имеет право на бесплатный ремонт или замену товара в соответствии с условиями гарантии.

Таким образом, если была произведена замена части телефона в рамках гарантийного ремонта, то на данную замененную часть также распространяются гарантийные обязательства, предусмотренные производителем. В случае появления новой проблемы, связанной с данной замененной частью телефона, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену данной части в рамках гарантийных обязательств. Однако, если гарантийный срок уже истек на момент появления проблемы, то потребитель должен оплатить ремонт или замену данной части за свой счет.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или гарантийного талона, подтверждающего, что телефон был куплен и сдан на гарантийный ремонт.

2. Протокол или другой документ, подтверждающий тот факт, что телефон прошел гарантийный ремонт.

3. Копия гарантийного талона, с указанием даты окончания гарантийного периода.

На основании указанных документов юрист сможет определить, имеет ли клиент право на бесплатный ремонт или замену телефона в случае, если проблема возникла из-за некачественной замены детали в рамках гарантийного ремонта. В случае, если гарантийный период истек, то необходимо определить, возможно ли произвести ремонт за счет средств клиента.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантийный срок на товары. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требования потребителя при обнаружении недостатков товара.