Гарантийный ремонт планшета: продление гарантии и возможные проблемы с батареей

Что делать, если батарейка планшета сломается после гарантийного срока, если я уже обращался в сервис и гарантийный срок был продлен на время ремонта, а с последнего ремонта прошло полгода?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если расходный материал сломался после окончания гарантийного срока, то продавец не несет ответственности за ремонт или замену данной части. Поэтому, если батарея сломается снова после окончания гарантийного срока и срока ремонта, ее замена будет осуществляться за счет покупателя. Чтобы быть уверенным в качестве покупаемого товара, необходимо внимательно изучать гарантийные условия на момент покупки и выяснять все возможные вопросы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обращаться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, потребитель имеет право на гарантийный ремонт товара в течение гарантийного срока, а также в течение срока ремонта, если он был выполнен в рамках гарантии. Однако, если после окончания гарантийного срока товар снова выходит из строя, то по законодательству потребитель имеет право обратиться в суд либо к продавцу, требуя замены батарейки или возмещения своих затрат. Для решения данного вопроса необходимо сохранить все документы, свидетельствующие о покупке товара и гарантийном ремонте, а также сохранить все документы, которые будут выданы при повторном обращении в сервисный центр.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нормативные акты, которые могут применяться для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475 - 484);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18 - 25).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы