Гарантийный ремонт ноутбука: возврат денег или ремонт? Все варианты.

Если товар не соответствует договору, то покупатель вправе по своему выбору требовать от продавца бесплатного устранения недостатков товара либо замены товара на аналогичный товар или на товар аналогичной марки и модели с соответствующим перерасчетом цены, а также потребовать соразмерного уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, если вам необходимо, вы можете отказаться от ремонта товара и потребовать возврата денежных средств за него. Однако, будет необходимо обратиться в суд или к другим органам защиты прав потребителей, если продавец не согласится выполнить ваши требования.

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

1. Заявление о возврате денег за ноутбук в связи с его неисправностью в течение гарантийного срока.

2. Копия договора купли-продажи ноутбука, в котором указаны условия гарантийного обслуживания.

3. Копия претензии на возврат денег за ноутбук и ответ организации, принимающей претензию.

4. Документы, подтверждающие неисправность ноутбука, например, заключение сервисного центра.

5. В случае отказа организации вернуть деньги, можно обратиться в суд. В этом случае необходимо предоставить все документы, связанные с покупкой ноутбука и гарантийным обслуживанием, а также доказать факт неисправности товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующее:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475, 476, 477, 478) - определяет правила о гарантийных сроках и порядке действий при несоответствии товара условиям договора.
• Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 25) - содержит описания прав потребителей на возврат товара, пересмотр частичной оплаты и условий гарантийного обслуживания.
• Гражданский процессуальный кодекс РФ - устанавливает правила по обращению судебных исков и разрешению споров в гражданском праве.

Эти статьи могут использоваться в качестве основы для принятия решения в данном случае, однако конкретный выбор статей будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.