Гарантийный ремонт автомобиля с задержкой: вопрос продления срока гарантии

"Почему мне не продлили срок гарантии на 200 дней, когда автомобиль, который был отремонтирован по гарантии, был в мастерской целых 50 дней, а я получил его только спустя 200 дней?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 19 Закона "О защите прав потребителей" срок гарантии продлевается на срок нахождения товара в ремонте или на рассмотрении у продавца (изготовителя) в период, когда он не может быть использован потребителем по назначению. Таким образом, если автомобиль был находился в ремонте у продавца в течение 200 дней, срок гарантии должен быть продлен на этот период. Однако стоит учесть, что продление гарантии применяется только к той части продукции, которая была отремонтирована, а не ко всей продукции в целом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос мне необходимо уточнить несколько деталей. Во-первых, в качестве источника права в данном случае применяется Закон "О защите прав потребителей". Во-вторых, необходимо знать условия гарантийного обязательства, которые установлены производителем автомобиля или продавцом. В-третьих, необходимо уточнить, насколько длительным было гарантийное обязательство.

Если условия гарантийного обязательства не были нарушены, то срок гарантии продлевается на только на тот период времени, в течение которого автомобиль находился на ремонте. То есть в данном случае, гарантийный срок продлевается только на 150 дней.

Однако, если были нарушены условия гарантийного обязательства, например, ремонт был осуществлен ненадлежащим образом, это может повлечь за собой иные последствия и потребовать отдельного рассмотрения. Поэтому, для уточнения иных деталей, рекомендуется обратиться к производителю автомобиля или продавцу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 477 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы