Гарантия на защитное стекло для телефона: какие сроки и что делать, если отошло?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за товар ненадлежащего качества в течение двух лет с момента передачи товара покупателю, если иное не оговорено в договоре. Однако, если гарантийный талон, выданный при покупке товара, содержит срок действия, то продавец несет ответственность за недостатки товара в течение этого срока. Таким образом, необходимо ознакомиться с гарантийным талоном, выданным при покупке защитного стекла на телефон, и проверить информацию о сроке его действия. Если срок гарантии истек, то продавец не обязан проводить ремонт или замену защитного стекла бесплатно.

В данной ситуации необходимо обратить внимание на документы, которые были выданы при покупке и установке защитного стекла на телефон. В первую очередь, следует проверить гарантийное соглашение или договор на оказание услуг по установке стекла, там будут указаны все гарантийные условия, а также сроки ее действия.

Если в договоре не указаны сроки гарантии, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" гарантийный срок составляет не менее двух лет со дня продажи товара. Однако, если продавец или исполнитель указал иной срок в гарантийном талоне или договоре, то он должен быть соблюден.

Следовательно, если в договоре на установку защитного стекла на телефон не указан срок гарантии, то гарантийный срок должен быть не менее двух лет. Поэтому, стоит обратиться в салон и попытаться урегулировать спор в связи с истечением гарантии. В случае отказа, можно обратиться в суд, где будут рассмотрены все обстоятельства данной ситуации и вынесен соответствующий судебный приказ.

Следующими документами, которые могут потребоваться для решения данного вопроса являются сам телефон и защитное стекло, которое было установлено. Они могут служить доказательством установки стекла в срок гарантии и его дальнейшего отсутствия.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 481-501; 2) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18-25; 3) Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статьи 10-12.