Гарантированный безопасный выбор: телефон без чека, но с гарантийным талоном, коробкой и зарядкой в отличном состоянии

Если в гарантийном талоне указаны все необходимые данные о продаже, то продавец обязан провести ремонт телефона в рамках гарантии, даже если чек не был предоставлен. Однако продавец может потребовать другие документы на ваше усмотрение, подтверждающие факт покупки. Если подобные документы не будут предоставлены, то продавец может отказать в ремонте телефона.

Для решения данного вопроса, необходимо обратить внимание на условия гарантии, которые указаны в гарантийном талоне, в частности, на срок действия гарантии, условия ее получения и обслуживания. Если гарантийный талон действителен, то владелец телефона может обратиться в сервисный центр и получить гарантийный ремонт, не зависимо от наличия или отсутствия чека на покупку. Однако, если гарантийный талон просрочен или имеются нарушения условий гарантийного обслуживания, то продавец может отказать в проведении гарантийного ремонта. Дополнительно, могут потребоваться документы, подтверждающие легальность приобретения телефона, например, договор купли-продажи.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от положений договора, заключенного между продавцом и покупателем на покупку телефона. В соответствии с частью 2 статьи 488 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи. Также, в соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать ремонта товара, находящегося в гарантийном сроке. В случае, если покупатель не может предоставить чек на покупку товара, но имеет гарантийный талон, действие и возможность ремонта товара тоже будет зависеть от условий данного гарантийного талона.