Купить аккумулятор для автомобиля в Владивостоке: решение проблемы с переставшей работать батареей и утерянным гарантийным талоном
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2513126
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые появились до передачи товара покупателю или в период, указанный в договоре купли-продажи или законодательстве. В данной ситуации, если аккумулятор не соответствует заявленным характеристикам или не исправен, покупатель имеет право требовать замены на новый товар или возврата денежных средств, которые были уплачены за товар. В данном случае, отсутствие гарантийного талона не должно быть причиной для отказа продавца в обмене или возврате товара, если покупатель может доказать правомерность своих требований с помощью чека или иных документов, подтверждающих факт покупки товара. Поэтому, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата товара, объяснив свои права как потребителя. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав на основании действующего законодательства.
Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен аккумулятор, для этого следует узнать адрес магазина, его название и контактный телефон. Необходимо руководствоваться законом "О защите прав потребителей", в соответствии с которым у потребителя имеется право на гарантийный ремонт, замену товара, а также возврат денежных средств, если товар не соответствует заявленному качеству. Потребитель вправе предъявлять доказательства качества товара, в том числе чек или кассовый чек. В случае отказа продавца принять товар к возврату или замене, следует обратиться в соответствующую организацию за защитой своих прав.
Данный вопрос может решаться в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, статьями 435-441 и Закона РФ "О защите прав потребителей", статьями 18-21.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы