Как получить копию чека при покупке б/у телефона в МТС с гарантийным талоном

Как можно получить копию чека из салона связи МТС, если я приобрел б/у телефон от первого владельца, который покупал его в этом магазине, и имею гарантийный талон с печатью магазина и датой покупки, но необходимо предоставить копию чека третьему лицу, и я не уверен, может ли третье лицо получить эту копию?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", право на гарантийное обслуживание имеет не только первоначальный покупатель, но и последующий владелец товара. Однако, предоставление копии чека является правом продавца и зависит от его политики. Следовательно, существует вероятность получения отказа в предоставлении копии чека, особенно, учитывая, что Вы не являетесь первоначальным покупателем. Тем не менее, предъявление гарантийного талона с печатью салона связи может помочь в получении копии чека.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в салон связи, где был куплен телефон и запросить у них копию чека или других документов, подтверждающих приобретение телефона первым владельцем. Для получения копии чека требуется предоставить гарантийный талон, а также предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий право владения телефоном. Однако, несмотря на наличие гарантийного талона, салон связи не обязан выдавать копию чека третьему лицу без согласия первого владельца, на чье имя была выписана квитанция об оплате.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: 15.27. Нарушение правил продажи товаров или оказания услуг, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации (в т.ч. продажа товаров без предъявления покупателю кассового чека)" Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 14.8. Нарушение правил хранения, перевозки или реализации товаров. Российский гражданский кодекс. Статья 481. Кроме того, могут быть применимы другие нормы законодательства в зависимости от обстоятельств дела и правовой категории событий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы