Электрическая мясорубка не работает после двух использований: как вернуть и получить деньги

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если же пройден более 14 дней и товар не является надлежащего качества, то вы можете обратиться в магазин с требованием о ремонте товара или его замене, и только в случае нарушения законодательства магазином вы можете потребовать возврата денег за товар. Рекомендую вам обратиться к продавцу со всеми необходимыми документами, доказывающими ненадлежащее качество товара, чтобы решить эту вопрос.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки мясорубки.

2. Гарантийный талон, если он предоставлялся при покупке.

3. Инструкция по эксплуатации мясорубки, чтобы можно было проверить, были ли соблюдены все ее требования.

4. Документы, подтверждающие неисправность мясорубки, например, акт выполнения работ или технический отчет.

На основании предоставленных документов магазин может принять решение о замене товара, возврате денег или его ремонте. При этом необходимо учитывать сроки гарантийного обслуживания и условия возврата товара, которые указаны в законодательстве. В случае возникновения споров можно обратиться в органы защиты прав потребителей или юриста для защиты своих прав.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».