Куплен сварочный инвертор через интернет, отказывается работать после двух использований. Гарантийный ремонт за счёт магазина. Возможна замена на более мощный аппарат с доплатой.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3050705
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе потребовать замены аппарата на аналогичный более мощный и доплатить за него разницу в цене, если это необходимо для устранения недостатков товара. Однако, необходимо учесть, что данная ситуация может быть решена иначе, в соответствии с условиями договора купли-продажи и гарантийными обязательствами продавца. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения профессиональной консультации по данному вопросу.
Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи между покупателем и магазином. 2. Копия чека об оплате товара. 3. Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийный срок и условия.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", если товар оказался некачественным по причине изготовительского брака или существенного недостатка, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара.
В данном случае магазин уже согласен на бесплатный ремонт, поэтому потребитель не имеет права требовать замену аппарата на более мощный с доплатой. Однако, если после ремонта инвертор продолжит не работать, потребитель может потребовать замену на аналогичный товар или возврат денег за него.
Поэтому, необходимо передать аппарат в магазин для проведения гарантийного ремонта и отслеживать результат его работы.
Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 475-477 (о гарантийных обязательствах продавца); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-22 (о правах потребителя на гарантийный ремонт и замену товара).
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы