Куплен полуавтоматический сварочный аппарат - проблемы с работой, магазин предлагает экспертизу и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3083204
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если товар некачественный, потребитель вправе в течение 14 дней с момента покупки вернуть его продавцу, требуя возмещения оплаченной за него суммы. Если продавец предлагает отправить товар на экспертизу, но Вы не желаете его ремонтировать, а хотите вернуть деньги, то Вам следует оформить претензию на возврат денежных средств в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей". В претензии следует указать причины, по которым Вы хотите вернуть товар и требовать вернуть деньги в течение 7 дней. В случае отказа продавца от возврата денег или игнорирования претензии, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин с приобретенным полуавтоматическим сварочным аппаратом и сопроводить эту жалобу показаниями и документами, которые могут подтвердить неполадки в аппарате. Это может быть фото и видео запись функционирования аппарата в разных режимах, а также документы, подтверждающие оплату и дату покупки. При желании вернуть деньги, Вам следует ссылаться на законодательство о защите прав потребителя и требовать возврат денег в соответствии с действующим законодательством.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы