Доставка в интернет-магазине: СДЭК и Боксберри, стоимость и возможности самовывоза

Закон Российской Федерации не обязывает интернет-магазин предоставлять бесплатную доставку или самовывоз. Вы как предприниматель вольны выбирать компании для организации доставки и определять стоимость услуг. Если вы решили отказаться от бесплатного самовывоза - это ваше право. Важно убедиться, что информация о стоимости определенной услуги корректна и указана на вашем сайте для клиентов.

Согласно законодательству Российской Федерации, интернет-магазин не обязан предоставлять бесплатную доставку для своих клиентов. Таким образом, отключение бесплатного самовывоза из магазина не противоречит законодательству. Однако, важно обеспечить доступность и информированность о платных услугах доставки, а также правильно выставлять цену на эти услуги. Так же следует быть внимательными к условиям договоров с выбранными службами доставки, чтобы избежать нарушения их правил.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 420-432): регулирует договор купли-продажи и права и обязанности сторон при его выполнении.
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 22-26): устанавливает права потребителей при приобретении товаров и услуг, в том числе право на выбор доставки товара.
• Федеральный закон "О рекламе" (статья 10): содержит требования к информации, предоставляемой потребителю о товаре и услуге, в том числе о доставке товара.

Конкретного требования предоставления бесплатной доставки в законе нет, однако необходимо учитывать требования законодательства о защите прав потребителей и правила, установленные в договоре купли-продажи. Если условия доставки были изменены, нужно уведомить потребителя об этом и предоставить ему выбор между платными услугами доставки и самовывозом, если это было обещано при оформлении заказа.