Что делать с авто с заводским браком: ремонт, гарантия и компенсация

Что мне делать, если у моего нового автомобиля обнаружен заводской брак? Требуется ли ремонт, и какие варианты решения возникают в связи с этим вопросом? Какая гарантия на авто и возможна ли компенсация за брак?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у вас есть доказательства того, что при покупке автомобиля был выявлен заводской брак, то вы имеете право обратиться к продавцу за заменой или возвратом денег. Если продавец отказывается решить проблему, можно подать жалобу в защиту прав потребителей или обратиться в судебные органы. В любом случае, для защиты своих прав вам следует обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о покупке нового автомобиля с заводским браком необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который заключился между продавцом и покупателем.

  2. Документы, подтверждающие покупку автомобиля, такие как квитанция об оплате, чек, банковский документ и т.д.

  3. Документы, подтверждающие, что автомобиль был куплен с заводским браком, такие как заключение эксперта (если был проведен экспертиза), заявление на гарантийное обслуживание и т.д.

  4. Паспорт транспортного средства, который содержит информацию о марке, модели, годе выпуска, VIN-номере и др.

Имея все эти документы, вы можете обратиться в сервисный центр автомобиля или через суд претендовать на возврат денежных средств или замену авто.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 476 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы