Что делать, если заказанная детская мебель пришла разбитой и с опозданием?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3317717
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с гражданским законодательством РФ, в случае если заказанный товар пришел в поврежденном состоянии вследствие его ненадлежащей упаковки или транспортировки, ответственность несет продавец или изготовитель товара. При этом, в данном случае изготовитель товара взял на себя ответственность за транспортировку мебели, поэтому Вам следует обратиться к изготовителю с требованием о замене поврежденного товара или возврате денежных средств. Если изготовитель отказывается удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в судебный орган с иском о защите своих прав и интересов. Однако, в случае если изготовитель товара согласен с Вашими требованиями, он сам имеет право предъявить претензии транспортной компании.
Для решения данного вопроса и обоснования своей позиции вам понадобятся следующие документы:
- Акт осмотра мебели, подписанный вами и представителем производителя;
- Копия договора купли-продажи мебели;
- Копия договора на транспортные услуги, если такой имеется;
- Корреспонденция (письма, электронные сообщения) с производителем, где он высказывал свою позицию по данному вопросу;
- Документы (акт, накладная и т.д.) от транспортной компании, осуществлявшей доставку.
Исходя из предоставленных документов можно составить претензию и направить ее в транспортную компанию, требуя возмещения убытков, причиненных разбитой мебелью. Также можно обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов по данному вопросу. Важно учитывать, что процедура взыскания задолженности может быть долгой и сложной, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации.
Обращаю ваше внимание, что ответ на данный вопрос может зависеть от обстоятельств дела и конкретных фактов данной ситуации.
С учетом этого, приведу список статей законодательства РФ, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ:
- Статья 450 (Права и обязанности продавца при продаже товара)
- Статья 454 (Момент перехода права собственности на товар)
- Федеральный закон "О защите прав потребителей":
- Статья 18 (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков)
- Статья 20 (Возврат товара надлежащего качества)
- Статья 22 (Возврат товара ненадлежащего качества)
- Гражданский процессуальный кодекс РФ:
- Статья 131 (Заявление искового заявления)
- Статья 148 (Рассмотрение дела в суде первой инстанции)
- Статья 214 (Первоначальное доказывание в гражданском судопроизводстве)
Отмечу, что наличие и вес конкретных статей может зависеть от обстоятельств дела и других факторов. Поэтому для точного ответа на вопрос необходимо провести комплексный анализ ситуации и применимого к ней законодательства.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы