Что делать, если у купленного телефона плохая батарея и как избежать угроз продавца в случае отказа от возврата денег

Что следует делать, если при покупке телефона обнаруживается, что у него плохая батарея? Как правильно поступить, если продавец, который согласился на возврат денег, теперь угрожает подать заявление в полицию? Какие могут быть последствия, если продавец подаст заявление в полицию?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если сделка была совершена добровольно и без каких-либо угроз или давления, то правовых оснований для обращения в полицию нет. Однако, если продавец дал заведомо ложную информацию об устройстве, то покупатель имеет право требовать возмещения убытков. В таком случае, возможно обращение в суд для защиты своих прав и интересов. Если покупатель обратится в полицию с заявлением об этом случае, то выяснение обстоятельств произойдет при проведении расследования. Результатом может быть привлечение продавца к ответственности в случае, если он действительно дал заведомо ложную информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы и действия:

  1. Документ подтверждающий сделку купли-продажи телефона между продавцом и покупателем.

  2. Документ, в котором покупатель подтверждает наличие проблемы с батареей телефона, а именно: например, чек или расписку на бланке продавца, подписанную покупателем.

  3. В случае предъявления иска в полицию, необходимо иметь у себя копию этого документа.

  4. Важно сохранять копии всех переписок с покупателем и другими лицами, касающихся данной сделки.

Если покупатель решил предъявить иск в полицию, то продавец должен готовиться к тому, что ему могут предъявить обвинения в причастности к мошенничеству или мошеннических действий в сфере коммерческих операций. Однако, если продавец сможет доказать, что он не осознанно скрыл информацию об проблеме с батареей телефона, то он сможет предоставить защиту своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и формулировок заявленных претензий и требований. Однако возможно, что данный случай может быть рассмотрен в контексте статей УК РФ, связанных с мошенничеством (статья 159), а также ГК РФ, регулирующих договорные отношения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы