Что делать, если товар не доставлен после оплаты через интернет-магазин в Екатеринбурге и как обратиться за помощью
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3506483
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВы можете предъявить претензию интернет-магазину по не получению товара и требовать возврат денежных средств. Если с интернет-магазином не удается связаться, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую соответствующую организацию для защиты ваших прав потребителя. Возможно, будет необходимо подать иск в суд на возврат денег.
Документы, которые могут потребоваться: копия оплаты, корреспонденция с интернет-магазином, если есть, и другие документы, которые подтверждают ваше требование о возврате денежных средств.
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» (статьи 18, 27, 28, 30) и Гражданского кодекса РФ (статьи 450, 452), вы имеете право потребовать возврат денежных средств при неисполнении договора купли-продажи и обязательства интернет-магазином.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы