Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за товар, которого нет в наличии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507970
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля решения данного вопроса необходимо обратиться в суд и подать иск о защите прав потребителей. Согласно статье 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае, если продавец не передал товар в срок, указанный в договоре или иным образом предусмотренный. В данном случае продавец не передал товар, который был заказан и оплачен, поэтому потребитель имеет право требовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется квитанция об оплате товара, копия электронной переписки с продавцом, письма о невозможности поставки товара и ответа продавца о возврате денежных средств.
Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы