Что делать, если проданный товар на Авито требуют вернуть, но нет ответа и приходят угрозы? Советы и рекомендации

Что делать, если товар, проданный на Авито, вызвал у покупателя неудовлетворенность и через два дня после покупки я получил требование о его возврате, но не ответил на него, а затем получил СМС с угрозой двух статей? Какие дальнейшие действия мне следует принять?

| Витольд, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам рекомендуется не принимать самостоятельных решений и обратиться к юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации. Юрист сможет вам оказать профессиональную помощь и дать конкретные рекомендации в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Договор купли-продажи товара - Корреспонденция с покупателем (сообщения, письма и т.д.) - Документы, подтверждающие факт отправки и получения товара (чеки, квитанции о доставке и т.д.) - Любые другие связанные сделкой документы

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона Российской Федерации: - Статья 457 Гражданского кодекса РФ (о порядке возмещения убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору) - Статья 497 Гражданского кодекса РФ (об основаниях для признания договора недействительным) - Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (о праве потребителя на отказ от товара надлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы