Как вернуть деньги за проданный на Юле электромобиль, если они не перечислены на карту?

У меня возникла проблема с продажей электромобиля на Юле. Я продала автомобиль, но деньги за него не были перечислены на мою карту. Вместо этого со счета были сняты мои деньги. Как мне вернуть то, что сняли с карты?

| Гордей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В вашей ситуации необходимо принять несколько шагов для возврата денежных средств за проданный электромобиль. В первую очередь, свяжитесь с покупателем и уточните, была ли ошибка при перечислении денег на вашу карту. Если покупатель подтверждает, что деньги не были переведены, попросите его предоставить подтверждающие документы об оплате и переводе средств.

В случае, если покупатель отказывается вернуть деньги или не отвечает на ваши обращения, обратитесь в банк, в котором у вас открыта карта. Предоставьте все необходимые документы, включая информацию о сделке и подтверждение, что деньги были сняты с вашей карты без вашего согласия. Банк проведет расследование и возможно вернет вам сумму, которая была снята с вашей карты.

Если ни банк, ни покупатель не помогут вам вернуть деньги, вы можете обратиться за консультацией и помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и договорных отношений. Юрист рассмотрит вашу ситуацию, подскажет наиболее эффективные способы возврата денег и, при необходимости, представит ваши интересы в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вашей проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи электромобиля
- Документы, подтверждающие оплату и перевод денежных средств
- Корреспонденция с покупателем и банком
- Выписка со счета, на котором были сняты деньги
- Любые другие документы, подтверждающие обстоятельства вашей ситуации

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы применимы статьи закона Российской Федерации:
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителя
- Статья 160 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи
- Статья 874 Гражданского кодекса РФ о возврате денежных средств при ненадлежащем исполнении договора

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы