Что делать, если товар не соответствует заявленным характеристикам и комплектации продавца: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507605
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля возврата товара и возврата денежных средств вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате товара в установленный срок в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара (например, копию чека или накладной), а также возможные другие документы, которые подтверждают несоответствие товара заявленным характеристикам (например, фотографии товара и его упаковки, письменное описание несоответствий).
1. Копия чека или накладной, подтверждающих факт покупки товара. 2. Фотографии товара и его упаковки, подтверждающие несоответствие заявленным характеристикам. 3. Письменное описание несоответствий товара.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы