Что делать, если продавец не предоставляет товар после покупки и оплаты?

В данной ситуации вы столкнулись с невыполнением условий договора купли-продажи станка продавцом. Для защиты своих прав вы можете предпринять следующие действия:

1. Проверьте всю предоставленную информацию о продавце, включая его контактные данные. Если у вас есть основания полагать, что информация о продавце является недостоверной, обратитесь в полицию для возбуждения уголовного дела по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество).

2. Попытайтесь связаться с продавцом различными способами (телефон, электронная почта, социальные сети) и продолжайте оставлять сообщения с требованием предоставления товара или возврата денег. Важно сохранять всю переписку и доказательства попыток связаться с продавцом.

3. Обратитесь в транспортную компанию, через которую была оформлена доставка, и уточните у них информацию о товаре и его местонахождении. Если получите подтверждение, что продавец не передал товар в пункт отправления, зарегистрируйте претензию в транспортной компании и потребуйте возврат полной стоимости товара и оплаты доставки.

4. В случае отказа продавца предоставить товар или вернуть деньги, обратитесь в суд для защиты своих прав и взыскания убытков. Возможность предъявления иска зависит от суммы, на которую вы понесли убытки.

Обратите внимание, что в конкретной ситуации могут быть дополнительные факторы, влияющие на выбор правовых средств и процедуры, поэтому для более точного и индивидуального ответа рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт заключения договора купли-продажи (например, письменное соглашение, квитанция об оплате и доставке, переписка с продавцом и транспортной компанией). 2. Документы, подтверждающие связь с продавцом (например, контактные данные, платежные и доставочные данные). 3. Документы, подтверждающие попытки связаться с продавцом и его невыполнение условий договора (например, скриншоты сообщений, протоколы звонков). 4. Документы, подтверждающие претензию к транспортной компании (например, копия транспортной квитанции, переписка с компанией).

В данной ситуации вы можете применить следующие статьи законодательства Российской Федерации:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца за нарушение обязательств по передаче товара. Статья warranty clerk 495 Гражданского кодекса РФ: обязательства продавца при передаче товара с использованием перевозчика