Что делать, если телефон сломался 3 раза, сервисный центр не помог и обнаружены сколы в верхнем углу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468807
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или обнаружены скрытые дефекты. При обращении в суд необходимо предоставить доказательства того, что телефон был сдан в сервисный центр для ремонта 3 раза, по гарантии, и не был отремонтирован должным образом. Также следует предоставить документы, подтверждающие наличие сколов в верхнем углу телефона после его возвращения из сервисного центра. В судебном разбирательстве будут применяться соответствующие статьи Закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Квитанции или акты приема-передачи телефона в сервисный центр;
- Документы, подтверждающие гарантийный срок и условия обслуживания;
- Фотографии сколов на телефоне, сделанные после его возвращения из сервисного центра.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы