Что делать, если купленный в кредит телефон сломался: опыт решения проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483786
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы можете обратиться в прокуратуру после второго телефона. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', при покупке товара с недостатком, потребитель вправе требовать его замены на товар аналогичной марки и модели или существенного его устранения. Если товар неисправен после ремонта, потребитель вправе требовать замены товара, возврата уплаченной за товар денежной суммы либо соразмерного уменьшения покупной цены. При обращении в прокуратуру, вам следует предоставить все документы, подтверждающие покупку товара, гарантийные талоны и документы о ремонте.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку товара - Гарантийные талоны и документы о ремонте
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы