Что делать, если телефон перестал включаться после ремонта из-за попадания воды?

Согласно законодательству Российской Федерации, при обнаружении недостатков устройства, потребитель вправе потребовать их устранения. В данном случае, если телефон был сдан в ремонт по причине невозможности использовать сеть, то ремонтный сервис не выполнил свойственную ему работу должным образом, так как в конечном итоге телефон перестал включаться. Потребитель имеет право потребовать бесплатного устранения недостатков либо возмещения убытков, если доказана связь между неисправностью и ремонтом. При отказе сервисного центра удовлетворить требования потребителя, последний может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, например, квитанцию или акт приема-передачи. 2. Договор с мастерской, где указаны права и обязанности сторон при проведении ремонта. 3. Документы, подтверждающие наличие повреждений телефона (фотографии, акты осмотра и т.д.). 4. Письменное заявление, в котором следует указать претензии к работе мастера и требования по возврату телефона в исправленном состоянии или компенсации убытков.

В случае отсутствия договора с мастерской, необходимо обратиться в государственные органы защиты прав потребителей и предоставить им все имеющиеся документы. Они могут помочь в решении проблемы и защите ваших прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи 469, 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 20, 21, 22 и 24 Федерального закона "О защите прав потребителей".