Что делать, если телефон не включается после ремонта: советы от экспертов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3218955
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как некачественный ремонт. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, Вы имеете право требовать возврата денег или бесплатного устранения недостатков, если товар (в данном случае - ремонт) не соответствует договору.
Важно отметить, что положения в договоре, предусматривающие отсутствие ответственности за повреждение или утерю вверенной на ремонт вещи, могут быть признаны недействительными, если они противоречат законодательству о защите прав потребителей.
Рекомендуется обратиться к мастерской, где был произведен ремонт, и напомнить о договоренности по условиям выполнения работ. Если ситуация не разрешится добровольно, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.
В данной ситуации необходимо обратиться к ремонтной организации с требованием возврата телефона или его ремонта за счет данной организации. Предоставьте им документ о сдаче телефона на ремонт и озвучьте причину невозможности использования телефона после ремонта. Если ремонтная организация будет недовольна этим требованием, обратитесь в Роспотребнадзор и предъявите жалобу. Также рекомендуется обратиться в органы правопорядка для получения консультации о возможности привлечения ответственности за нарушение прав потребителя.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 702 "Договор оказания услуг" - Статья 406 "Правила перехода риска случайной гибели или повреждения вещи" - Статья 469 "Права потребителей при оказании услуг" (для защиты интересов потребителя)
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы